Politica sulla Privacy del Sito Web

Il Titolare del Trattamento è Luminatens, lo sviluppatore dell'app Luminatens. Per qualsiasi informazione relativa alla presente Politica sulla Privacy del Sito Web, è possibile contattarci tramite il nostro indirizzo email ufficiale: [Luminatens@mail.com]. Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è il titolare del trattamento e può essere contattato allo stesso indirizzo email.

Limitiamo la raccolta dei dati a quanto strettamente necessario e raccogliamo i seguenti dati personali degli utenti del sito web:

• Dati di contatto: Nome, cognome, email e qualsiasi altra informazione fornita volontariamente tramite il modulo di contatto.
• Dati di navigazione e prestazioni: Indirizzo IP (anonimizzato da Vercel), dati di geolocalizzazione approssimativa (paese derivato dall'IP), informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al sito web, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario della visita e metriche sulle prestazioni web (come Core Web Vitals). Questi dati vengono raccolti tramite Google Analytics, Microsoft Clarity, Vercel Analytics e Vercel Speed Insights.
• Dati comportamentali (raccolti solo con consenso esplicito): Interazioni con il sito web, come clic, tempo trascorso sulle pagine, movimenti del mouse e altre interazioni. Questi dati vengono raccolti tramite Microsoft Clarity.

Questi dati vengono raccolti tramite:

• Moduli di contatto compilati dagli utenti.
• Strumenti di analisi e monitoraggio delle prestazioni (Google Analytics, Microsoft Clarity, Vercel Analytics, Vercel Speed Insights) per migliorare l'esperienza dell'utente e ottimizzare il nostro sito web (raccolti solo con consenso esplicito per la categoria 'Statistiche' tramite il banner dei cookie).
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili (vedi la nostra Politica sui Cookie per maggiori dettagli).

La raccolta dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso dell'utente: Richiesto esplicitamente per determinate attività di trattamento, come l'analisi dei dati comportamentali tramite Microsoft Clarity, l'analisi statistica tramite Google Analytics e Vercel Analytics/Speed Insights, e l'utilizzo di cookie non tecnici. Il consenso viene ottenuto tramite il banner dei cookie al primo accesso al sito web per le categorie appropriate (es. 'Statistiche').
• Legittimo interesse del Titolare: Per rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto e per garantire la sicurezza e l'integrità del nostro sito web. Per l'analisi aggregata e anonima delle prestazioni e dell'utilizzo del sito (tramite Vercel Analytics/Speed Insights e Google Analytics), laddove il consenso non sia la base primaria, ci basiamo sul nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi web. Abbiamo effettuato un test di bilanciamento e riteniamo che questo trattamento sia proporzionato, in quanto i dati sono aggregati e/o anonimizzati per ridurre al minimo l'impatto sulla privacy e ci aiutano a migliorare il sito web per tutti gli utenti. [Nota: Verifica questa base giuridica con un consulente legale.]

I dati raccolti vengono utilizzati per i seguenti scopi:

• Per fornire e gestire il sito web e i suoi contenuti.
• Per migliorare l'esperienza dell'utente sul sito web.
• Per analizzare il comportamento degli utenti e le prestazioni del sito (tramite Google Analytics, Microsoft Clarity, Vercel Analytics e Vercel Speed Insights) al fine di ottimizzare i nostri servizi, comprendere come gli utenti interagiscono con il sito web e identificare problemi tecnici.
• Per rispondere a richieste di supporto, informazioni o altre comunicazioni inviate tramite il modulo di contatto.
• Per monitorare e garantire la sicurezza dei nostri sistemi.
• Per raccogliere statistiche aggregate e anonime sull'utilizzo e le prestazioni del sito web.

Le informazioni personali vengono raccolte:

• Direttamente dagli utenti tramite il sito web (es. moduli di contatto).
• Automaticamente tramite strumenti di analisi e monitoraggio delle prestazioni (Google Analytics, Microsoft Clarity, Vercel Analytics, Vercel Speed Insights) e tecnologie di tracciamento (cookie).

Condividiamo i dati personali (o dati resi anonimi/aggregati) con le seguenti terze parti, solo quando necessario per gli scopi descritti e in base al consenso ottenuto:

• Google (per Google Analytics): Utilizzato per l'analisi dei dati di utilizzo del sito web.
• Microsoft Clarity: Utilizzato per l'analisi comportamentale degli utenti sul sito web.
• Vercel Inc.: Fornitore di Vercel Analytics e Vercel Speed Insights per l'analisi del traffico del sito web e il monitoraggio delle prestazioni.

Ci assicuriamo che tutti i responsabili del trattamento terzi, inclusi Google, Microsoft e Vercel, siano contrattualmente vincolati da Accordi sul trattamento dei dati (DPA) conformi al GDPR o forniscano garanzie equivalenti. Questi accordi garantiscono che l'elaborazione dei dati venga eseguita in conformità con i requisiti del GDPR, fornendo adeguate garanzie per i tuoi dati personali.

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.
• Rettificare o aggiornare i propri dati personali.
• Cancellare i propri dati personali.
• Limitare il trattamento dei propri dati personali.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (ad esempio, modificando le preferenze tramite il banner dei cookie o l'icona dei cookie). La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Per esercitare tali diritti, gli utenti possono contattarci all'indirizzo email [Luminatens@mail.com]. Risponderemo alle richieste entro un mese, come previsto dal GDPR. Gli utenti hanno anche il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Eventuali modifiche alla presente Politica sulla Privacy del Sito Web saranno pubblicate su questa pagina con una data di aggiornamento rivista. Si consiglia di rivedere periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati su come gestiamo i dati.

La presente Politica sulla Privacy del Sito Web entra in vigore il 17-10-2024.